Sobre o Mundo Pixar
O que eu posso esperar do Mundo Pixar?
O maior evento da Pixar no mundo, em extensão, está de volta a São Paulo com novidades. São 14 (quatorze) salas, com novos cenários imersivos, que vão fazer você se sentir dentro dos seus filmes favoritos.
Onde irá acontecer? Qual o endereço completo?
Estacionamento do Shopping Center Norte - na saída próxima ao Fogo de Chão
- Endereço: Av. Otto Baumgart, 245 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02049-000
- Datas: A partir de 18/06
- Horários: De Terça a Domingo e Feriados: 10hrs às 21hrs
Quanto tempo dura a experiência?
Uma média de 1h00. Mas o percurso é livre, cada um pode fazer no seu tempo.
Posso tirar fotos e gravar?
Claro que sim! Aproveite nossos cenários instagramáveis e compartilhe os seus momentos felizes no Mundo Pixar em suas redes sociais, marcando a gente no Instagram: @mundopixarbr!
Posso levar e usar câmeras?
Sim, é permitido o uso de câmeras, porém não é permitido o uso de tripés.
O evento é pet friendly?
Não. Amamos os seus pets, mas nossa experiência não foi preparada para recebê-los.
Os banheiros estarão disponíveis no local?
Sim, há banheiros no local, incluindo opções acessíveis para pessoas com deficiência (PCD).
Alimentos e bebidas estarão disponíveis no local para compra?
Não, e a entrada com alimentos e bebidas na exposição é proibida.
Sou lactante. Posso amamentar no local? E trocar fralda?
Para o conforto das mamães, preparamos um lugar exclusivo para amamentação e troca de fralda. A qualquer momento durante a experiência, é permitido sair do percurso para tal. Para isso procure um de nossos monitores, que acompanhará o trajeto até seu retorno à experiência.
Por que não posso tocar / abraçar / subir nos personagens e cenários?
Para a preservação dos cenários e personagens, e ter certeza que todos terão a mesma experiência incrível que você. Caso algum objeto ou personagem seja danificado precisamos retirar o mesmo do circuito, o que impacta diretamente nas sessões posteriores. Por isso, a organização a qualquer momento, se dá o direito de preservar a experiência ofertada e isolar as estátuas e cenários que sejam necessários.
Sobre o acesso ao evento
Preciso chegar no início da sessão?
Sim. A orientação é chegar 15 minutos antes.
O que acontece se eu chegar atrasado(a)?
Temos tolerância máxima de 15 minutos de atraso, e chegando dentro da tolerância o visitante entrará em uma fila de espera, conforme regulamento que está no link da compra, para aguardar a disponibilidade de entrada em alguma das sessões seguintes.
Há um requisito mínimo de idade?
A Exposição é livre para todas as idades. Crianças de até 12 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou responsável legal. Adolescentes de 12 a 16 anos precisam estar acompanhados por um adulto ou apresentar autorização assinada.
Haverá estacionamento disponível no local?
Sim, o estacionamento pago do shopping.
Tenho uma criança de colo. Posso entrar com carrinho bebê?
Não é permitida a entrada com carrinhos de bebê no evento, visando garantir a segurança e a fluidez da circulação. Disponibilizamos um espaço seguro para estacionar os carrinhos. O serviço é gratuito e o visitante é responsável por retirar o carrinho ao final do evento. Não nos responsabilizamos por objetos deixados nos carrinhos. Consulte as regras de uso do espaço na entrada do evento. Recomendamos o uso de “cangurus” e similares para melhor experiência.
Sobre os ingressos
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Problemas relacionados a cadastro, compra e cancelamento de
ingressos devem ser tratados diretamente com a Fever pelo seguinte
canal: Submeter um pedido – Fever
Posso comprar ingressos no local do evento?
Sim, mas depende da disponibilidade do site. Ou seja, se não houver disponibilidade online, também não haverá na bilheteria física.
Onde posso comprar/retirar os ingressos?
- Site oficial do evento
- Site e APP da Fever
- Pessoalmente no local do evento, a depender da disponibilidade.
- Quiosque de venda dentro do Shopping Center Norte
Preciso imprimir meu ingresso?
Não, seus bilhetes podem ser apresentados digitalmente.
Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer pessoa gratuitamente. Basta clicar em "Transferir ingressos" em seu ingresso no aplicativo Fever. Entre em contato conosco se precisar de ajuda adicional. Não se esqueça de incluir o número do pedido do ingresso.
Qual o valor dos ingressos?
Valores a partir de R$45,00. Os ingressos variam de acordo com idade, datas, horários, dias da semana, número de pessoas, lotes, a média dos ingressos é de R$75,00. Consultar disponibilidade.
Qual a tolerância de atrasos?
Temos uma tolerância de até 15 minutos de atraso em relação ao início da sessão! O participante que chegar dentro do limite de tolerância, será direcionado a uma fila de espera conforme disponibilidade de público do dia. Após esse prazo, deverá ser adquirido outro ingresso.
Crianças têm gratuidade até que idade? A partir de qual idade se paga meia entrada. E a partir qual idade paga ingresso inteiro?
A criança não paga ingresso até 2 anos e 11 meses. Crianças com idade igual ou maior que 3 anos até 12 anos e 11 meses, pagam meia entrada.
Posso trocar a data e ou horário do ingresso comprado?
Não. Os ingressos são exclusivos para as datas e horários comprados. Existe a possibilidade de cancelamento até 7 dias após a compra desde que não anteceda 48h do início da sessão.
A meia-entrada é válida para pessoas no espectro (TEA) e acompanhante?
Sim. Conforme a lei vigente, Lei Berenice Piana, de n. 12.764/12, a pessoa no TEA é considerada pessoa com deficiência, para todos os efeitos legais. Portanto, pessoas no espectro (TEA) e um acompanhante têm direito à meia-entrada. Não precisa de laudo, somente uma declaração médica, acompanhado do número do CID, carimbo e assinatura do médico OU crachá PCD/TEA como comprovante.
Acessibilidade
Acessibilidade é um direito de todas as pessoas, o evento se esforça para oferecer uma experiência inclusiva e acessível para todos.
A experiência é acessível para pessoas surdas?
A experiência do evento é praticamente inteira visual. Entretanto, as salas imersivas contam com sonorização ambiente, que pessoas com deficiência auditiva ou surdas não irão contemplar. Nem por isso deixa de ser uma experiência incrível.
Há opções de acessibilidade para pessoas com deficiência visual?
Sim, temos áudio guia, disponível gratuitamente via QR code no local e braile em todas as placas informativas das salas.
Há opções de acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas?
Sim, temos acesso para cadeirantes em todas as salas, hall principal e banheiros especiais para PCD.
Pessoas no espectro / TEA podem ir?
Nossa experiência foi planejada com sonorização e iluminação menos agressivas para pessoas no espectro / TEA. É totalmente indicada para qualquer público. Recomendamos as sessões da manhã ou tardes nos dias de semana, para pessoas que tenham dificuldade com ambientes mais cheios. Contamos com uma sala de descompressão especial para pessoas no espectro / TEA ou pessoas com outros tipos de transtornos neurodivergentes. O visitante pode permanecer o tempo que desejar nos ambientes e a qualquer momento durante a experiência, é permitido sair do percurso e voltar, por qualquer necessidade. Para isso procure um de nossos monitores, que o/a acompanhará até seu retorno à experiência.
Haverá alguma sessão especial para pessoas com TEA?
Não. Contamos com uma sala de descompressão especial para pessoas no espectro / TEA ou pessoas com outros tipos de transtornos neurodivergentes, e a qualquer momento durante a experiência, é permitido sair do percurso e voltar, se assim for necessário. Para isso procure um de nossos monitores, que o/a acompanhará até seu retorno à experiência.
Eventos em SP – Legislação estadual - Meia-entrada
Política de meia entrada
Estudantes - Lei Federal 12.933/13, Decreto Federal 8.537/15.
O que levar: Carteira de Identificação Estudantil - CIE - documento emitido pela Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), pela União Nacional dos Estudantes (UNE), pela União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (Ubes), pelas entidades estaduais e municipais filiadas àquelas, pelos Diretórios Centrais dos Estudantes (DCEs) e pelos Centros e Diretórios Acadêmicos que comprova a condição de estudante regularmente matriculado nos níveis e modalidades de educação e ensino previstos no Título V da Lei nº 9.394, de 1996, conforme modelo único nacionalmente padronizado, com certificação digital e que pode ter cinquenta por cento de características locais.
Na carteira deverão constar os seguintes elementos: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado; grau de escolaridade; e data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição.
Não serão aceitos em nenhuma hipótese boleto bancário ou comprovante de mensalidade. Veja modelo no link
Idosos têm direito à meia-entrada?
Sim. Pessoas com 60 anos ou mais têm direito à meia-entrada, conforme a Lei Federal 10.741/03 e o Decreto Federal 8.537/15. O que levar: Documento de identidade oficial com foto.
Jovens de baixa renda têm direito à meia-entrada?
Sim. Jovens entre 15 e 29 anos pertencentes a famílias de baixa renda têm direito à meia-entrada, conforme a Lei Federal 12.933/13 e o Decreto Federal 8.537/15.O que levar: Carteira de Identidade Jovem emitida pela Secretaria Nacional de Juventude, acompanhada de documento de identidade oficial com foto.
Pessoas com deficiência (PcD) têm direito à meia-entrada? E o acompanhante?
Sim. Pessoas com deficiência e, se necessário, um acompanhante, têm direito à meia-entrada conforme a Lei Federal 12.933/13 e o Decreto Federal 8.537/15. O que levar: Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência ou documento emitido pelo INSS que comprove a aposentadoria conforme a Lei Complementar nº 142/2013. Esses documentos devem estar acompanhados de documento de identidade oficial com foto. Apenas um acompanhante por pessoa com deficiência terá direito ao benefício.
Pessoas com TEA têm direito à meia-entrada?
Sim. Pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e um acompanhante têm direito à meia-entrada, conforme a Lei Berenice Piana (Lei n. 12.764/12).O que levar: Declaração médica com número do CID, carimbo e assinatura do médico, ou crachá PCD/TEA como comprovante.
Professores da rede pública têm direito à meia-entrada?
Sim. Professores, diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares do quadro de apoio das escolas da Rede Pública Estadual e Municipal de Ensino do Estado de São Paulo têm direito à meia-entrada, conforme as Leis Estaduais 15.298/2014 e 14.729/2012. O que levar: Comprovante salarial do mês vigente e documento de identidade oficial (RG) ou cópia autenticada, ou Carteira Funcional emitida pela Secretaria Estadual ou Municipal de Educação.
Aposentados têm direito à meia-entrada?
Sim. Aposentados têm direito à meia-entrada conforme a Lei Municipal 12.325/1997. O que levar: Documento de identidade oficial com foto e documento que comprove a condição de aposentado.
